شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری بررسی و رسیدگی به شکایات مراحل رسیدگی علت یابی و اقدامات اصلاحی و ... مخاطبین : بازاریابان، مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فروشندگان، دانشجویان گرایش های مدیریت و بازاریابی، صاحبان کسب و کار، کارآفرینان و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد زارعی مدیر گروه بین المللی شایگان بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی www.shaygangroup.com 88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683

هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری شناخت و تحلیل انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی شناخت انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری بررسی و رسیدگی به شکایات مراحل رسیدگی علت یابی و اصلاح تدوین اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ... مخاطبین : مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فعالان روابط عمومی، فروشندگان، کارکنانی که به نوعی با مشتریان در ارتباطند، کارکنان خدمات پس از فروش، واحد رسیدگی به شکایات و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد زارعی مدیر گروه بین المللی شایگان بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی 88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806- 88632683

تماس سریع با کارشناسان موسسه مهرگان : 77611995 - 77611998 88841266 - 88841254 22912147 - 22911232 66578712 - 66578704 44856235 - 44856229 33516202 - 33511609 77611960 - 77611939 موسسه مهرگان موفق ترین و مدرنترین موسسه ی کشور با تحولی عظیم در ارائه ی خدمات مراقبت و نگهداری از سالمندان در منزل می باشد. یکی از راه های مناسب برای بهتر شدن و بهبود کیفیت زندگی سالمند ایجاد یک فضای امن روانی برای اوست . نداشتن آگاهی کافی و دانش مراقبت از سالمندان و آشنا نبودن به مسائل و مشکلات جسمی ،روانی و اجتماعی آنها مشکلات عدیده ای را به همراه خواهد داشت. موسسه مهرگان گسترده ترین و پیشرفته ترین موسسه مراقبتی حال حاضر ایران با مجوز و قراردادهای رسمی و کاملا تضمینی و نزدیک به دو دهه فعالیت در حوزه مراقبت و نگهداری ویژه و تضمینی از سالمندان دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمون ها و بررسی های مکرر توسط کنسرسیونهای اعتبار سنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آن ها شده است ، می باشد .از جمله : - گواهینامه یDNW اتریش - گواهینامه ی high level WTG اتحادیه اروپا - مدرک بین المللی nobel 1 و دارنده استاندارهای جهانی : - ISO 9001 برای مدیریت و کنترل کیفیت - ISO 10001 برای رضایتمندی مشتری - ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات مشتریان - ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها می باشد و مفتخر به دریافت : 1. تندیس و لوح واحد نمونه کشوری 2. تندیس کارآفرین برتر کشور 3. تندیس نیکوکار منتخب استان 4. لوح مدیریت برگزیده و ده ها تقدیرنامه و دست نوشته های فراوان از کارفرمایان می باشد. موسسه مهرگان با چشم انداز جدب رضایت حداکثری بواسطه ی کیفیت بالای خدمات با بهترین قیمت و بکارگیری پرسنل آموزش دیده ،تحصیلکرده و مورد اطمینان به عنوان اولین و تنها موسسه مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با خدمات نوین و سازمان یافته ویژه سالمندان می باشد. موسسه مهرگان افتخار این را دارد که پس از برنامه ریزی و گذراندن دوره های مختلف به لطف و یاری ایزد منان با جذب پرسنل حرفه ای و متعهد به همراه کارشناسان برجسته جهت سازماندهی ، انتخاب و راهنمایی به خانواده ها در سطح کشور خدمت رسانی نماید. ارائه ی خدمات یکپارچه و ده گانه در کمترین زمان با پشتیبانی و پاسخگویی 24 ساعته و ارزیابی مداوم در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی ، از مزایای منحصر به فرد موسسه مهرگان و نشانه ی توانمندی و شایستگی این موسسه مراقبتی می باشد.شایان ذکر است که موسسه مهرگان واحد منتخب کشوری و وابسته به هلدینگ حامی پارس اولین و بزرگترین هلدینگ فوق تخصصی مراقبت های بالینی در ایران با زیرمجموعه ای متشکل از 7 موسسه با بهترین و جامع ترین خدمات می باشد. موسسه مهرگان فراتر از یک ارتباط. مراحل ده گانه خدمات شایسته ودرشأن مشتری ازسفارش تانحوه انجام آن توسط موسسه مهرگان به طورخلاصه به شرح ذیل می باشد. مرحله اول : تماس بامشاوران موسسه مهرگان وثبت سفارش درخواست. مرحله دوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده وکارشناسی وتعین قیمت وگزارش آن به مشاورمربوطه. مرحله سوم : اعزام مراقب ازطرف موسسه ومصاحبه کارفرماباوی . مرحله چهارم : انتخاب مراقب توسط کارفرماوشروع به کارآزمایشی ایشان باحقوق. مرحله پنجم : درصورت رضایت کارفرماعقدقراردادباموسسه مهرگان مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط مراقب انتخابی طبق شرایط وضوابطقرارداد. مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکردمراقب توسط سامانه هوشمند موسسه. مرحله هشتم : بازدیدناگهانی توسط بازرسین موسسه وارزشیابی وساماندهی عملکردپرسنل. مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرماوصلاحدیدموسسه. مرحله دهم : حق بامشتری است ورضایتمندی ایشان به هرنحوی بایدحاصل شود. هسته گزینش و استخدام موسسه امداد مراقبان مهرگان باتوجه به حساسیت خانواده های محترم نسبت به گزینش و بررسی صلاحیت و احرازهویت پرسنل استخدامی به شدت سخت گیری می نماید و مدارک اولیه جهت تکمیل پرونده به شرح زیر است: 1. اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی آن ها 2. سفته به مبلغ 30 تا 100میلیون تومان 3. اصل رضایت نامه کاری از همسر یا پدر یا سرپرست 4. یکی از قبوض آب ، برق و تلفن 5. اصل اجاره نامه یا سند مالکیت و کپی آن ها 6. اصل طلاق نامه یا عقد نامه و کپی آن ها 7. دوقطعه عکس 3*4 8. اصل مدارک دوره های تخصصی و کپی آن ها 9. اصل آخرین مدرک تحصیلی و کپی آن 10. ضامن کارمند یا کاسب جواز کسب ار با تائیدیه از اداره مربوطه یا اتحادیه مورد نظر 11. گواهی عدم سوء پیشینه ، سجل کیفری و کارت بهداشت. درصورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی درتمام ساعات شبانه روز بانزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین وکارشناسان ماتماس حاصل فرمایید. شعبه مرکزی : 77611998 - 77611995 محدوده مرکز: 88841266 - 88841254 محدوده شمال : 22912147 - 22911232 محدوده جنوب : 33516202 - 33511609 محدوده شرق : 77611960 - 77611939 محدوده غرب1 : 44856235 - 44856229 محدوده غرب2 : 66578712 - 66578704 مسئول Technical: 09120612084 کارشناس SOS : 09120612085 کارشناس shift : 09197297119 سامانه پیام کوتاه: 50002666140140 برای تماس با بازرسان موسسه مهرگان و یا ارسال هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد عدد13 را به شماره 50002666150150ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات و آشنایی بیشتر به سایت ما مراجعه کرده و یا از طریق پست الکترونیک با ما در ارتباط باشید: وب سایت : www.emehregan.com پست الکترونیک : info@ emehregan.com

تماس سریع با کارشناسان موسسه مهرگان : 77611995 - 77611998 88841266 - 88841254 22912147 - 22911232 66578712- 66578704 44856235 - 44856229 33516202 - 33511609 77611960 - 77611939 سالمندی پایان راه نیست ، امیدی برای راه های نرفته است .همگام با قویترین و بروز ترین موسسه حال حاضر ایران. سالمندان مانند هر شخص دیگری احتیاج به تنوع و زندگی شاد دارند ، متاسفانه به دلیل مشغله های کاری ، افراد آن گونه که باید به پدر و مادر خود رسیدگی نمی کنند و این موضوع باعث بروز افسردگی و ناراحتی در سالمندان می شود. موسسه مهرگان بزرگترین و مدرنترین موسسه مراقبتی در ایران با سال ها سابقه ی پربار و چشمگیر با مجوز و قراردادهای رسمی و تضمینی دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمون ها و بررسی های مکرر توسط کنسرسیونهای اعتبار سنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آن ها شده است ، می باشد .از جمله : - گواهینامه یDNW اتریش - گواهینامه ی high level WTG اتحادیه اروپا - مدرک بین المللی nobel 1 و دارنده استاندارهای جهانی : - ISO 9001 برای مدیریت و کنترل کیفیت - ISO 10001 برای رضایتمندی مشتری - ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات مشتریان - ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها می باشد و مفتخر به دریافت : 1. تندیس و لوح واحد نمونه کشوری 2. تندیس کارآفرین برتر کشور 3. تندیس نیکوکار منتخب استان 4. لوح مدیریت برگزیده و ده ها تقدیرنامه و دست نوشته های فراوان از کارفرمایان می باشد. موسسه مهرگان با کادری متشکل از پرسنل مجرب ، آموزش دیده و متعهد با بهره مندی از دانش روز ، ارائه دهنده بهترین خدمات با کیفیت ممتاز و قیمت های استثنائی در کمترین زمان می باشد. رسالت موسسه ی مهرگان نوآوری ،کیفیت ،حس اعتماد و جلب رضایت کارفرمایان بوده و خواهد بود و با پشتکار و ثبات قدم در جهتی هوشمندانه برای تحقق اهداف خود باتمام وجود گام بر میدارد. موسسه ی مهرگان رتبه ی نمونه کشور در حوزه مراقبت و نگهداری سالمند در منزل می باشد و با افتخار دریافت برترین نشان ها و تندیس ها به پاس خدمات و مشتری مداری و مدارک معتبر متعدد و بالاترین درصد رضایت کارفرمایان ،جایگاه خود را از سایر موسسات متمایز ساخته است. موسسه مهرگان واحد منتخب کشوری و وابسته به هلدینگ حامی پارس اولین و بزرگترین هلدینگ فوق تخصصی مراقبت های بالینی در ایران می باشد. ارائه ی خدمات یکپارچه و ده گانه با پشتیبانی و ارزیابی مداوم و پاسخگویی 24 ساعته در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی ، جهت مشاوره ، راهنمایی و انتخاب و مدیریت متعهد و باتدبیر و خدمات ارزشمند دیگر باعث افزایش اعتبار و موفقیت چشمگیر موسسه مهرگان می باشد. موسسه مهرگان قله ای زیر پای شما. مراحل ده گانه خدمات شایسته ودرشأن مشتری ازسفارش تانحوه انجام آن توسط موسسه مهرگان به طورخلاصه به شرح ذیل میباشد. مرحله اول : تماس با مشاوران موسسه مهرگان وثبت سفارش درخواست. مرحله دوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده وکارشناسی وتعین قیمت وگزارش آن به مشاورمربوطه. مرحله سوم : اعزا ممراقب ازطرف موسسه ومصاحبه کارفرما با وی . مرحله چهارم : انتخاب مراقب توسط کارفرماوشروع به کارآزمایشی ایشان باحقوق. مرحله پنجم : درصورت رضایت کارفرما عقدقراردادباموسسه مهرگان مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط مراقب انتخابی طبق شرایط وضوابط قرارداد. مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکردمراقب توسط سامانه هوشمندموسسه. مرحله هشتم : بازدیدناگهانی توسط بازرسین موسسه وارزشیابی وساماندهی عملکردپرسنل. مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرماوصلاحدیدموسسه. مرحله دهم : حق بامشتری است ورضایتمندی ایشان به هرنحوی بایدحاصل شود. هسته گزینش و استخدام موسسه امداد مراقبان مهرگان باتوجه به حساسیت خانواده های محترم نسبت به گزینش و بررسی صلاحیت و احرازهویت پرسنل استخدامی به شدت سخت گیری می نماید و مدارک اولیه جهت تکمیل پرونده به شرح زیر است: 1. اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی آن ها 2. سفته به مبلغ 30 تا 100میلیون تومان 3. اصل رضایت نامه کاری از همسر یا پدر یا سرپرست 4. یکی از قبوض آب ، برق و تلفن 5. اصل اجاره نامه یا سند مالکیت و کپی آن ها 6. اصل طلاق نامه یا عقد نامه و کپی آن ها 7. دوقطعه عکس 3*4 8. اصل مدارک دوره های تخصصی و کپی آن ها 9. اصل آخرین مدرک تحصیلی و کپی آن 10. ضامن کارمند یا کاسب جواز کسب ار با تائیدیه از اداره مربوطه یا اتحادیه مورد نظر 11. گواهی عدم سوء پیشینه ، سجل کیفری و کارت بهداشت. درصورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی درتمام ساعات شبانه روز بانزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین وکارشناسان ماتماس حاصل فرمایید. شعبه مرکزی : 77611998 - 77611995 محدوده مرکز: 88841266 - 88841254 محدوده شمال : 22912147 - 22911232 محدوده جنوب : 33516202 - 33511609 محدوده شرق : 77611960 - 77611939 محدوده غرب1 : 44856235 - 44856229 محدوده غرب2 : 66578712 - 66578704 مسئول Technical: 09120612084 کارشناس SOS : 09120612085 کارشناس shift : 09197297119 سامانه پیام کوتاه: 50002666140140 برای تماس با بازرسان موسسه مهرگان و یا ارسال هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد عدد13 را به شماره 50002666150150ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات و آشنایی بیشتر به سایت ما مراجعه کرده و یا از طریق پست الکترونیک با ما در ارتباط باشید: وب سایت : www.emehregan.com پست الکترونیک : info@ emehregan.com

تماس سریع با کارشناسان موسسه مهرگان : 77611995 - 77611998 88841266 - 88841254 22912147 - 22911232 66578712 - 66578704 44856235 - 44856229 33516202 - 33511609 77611960 - 77611939 با برترین و موفق ترین موسسه حال حاضر ایران سلامت جسمی ، روانی و اجتماعی سالمندتان را بخواهید. پیری کاهش قوای روانی و جسمی است که در اثر گذشت زمان روی میدهد.امروزه که غالب سالمندان به تنهایی در خانه ی خود به سر میبرند، هر قدر هم که وضع زندگی خوبی داشته باشند ، از توجهات عاطفی دیگران و اقدامات جامعه بی نیاز نیستند. موسسه مهرگان بزرگترین و معتبرترین موسسه مراقبتی در ایران با سالها سابقه ی پربار و درخشان ، دارای مجوز رسمی و قراردادهای معتبر و تضمینی و گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمون ها و بررسی های مکرر توسط کنسرسیونهای اعتبار سنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آن ها شده است ، می باشد .از جمله : - گواهینامه یDNW اتریش - گواهینامه ی high level WTG اتحادیه اروپا - مدرک بین المللی nobel 1 و دارنده استاندارهای جهانی : - ISO 9001 برای مدیریت و کنترل کیفیت - ISO 10001 برای رضایتمندی مشتری - ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات مشتریان - ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها می باشد و مفتخر به دریافت : 1. تندیس و لوح واحد نمونه کشوری 2. تندیس کارآفرین برتر کشور 3. تندیس نیکوکار منتخب استان 4. لوح مدیریت برگزیده و ده ها تقدیرنامه و دست نوشته های فراوان از کارفرمایان می باشد. موسسه مهرگان با بهره مندی از پرسنل تحصیلکرده ، آموزش دیده و مورد اطمینان به عنوان اولین موسسه مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با خدمات خاص و ویژه نگهداری از سالمندان که کلیه ی خدمات را باکیفیت بالا ، سازمان یافته و تضمینی در کوتاه ترین زمان و بهترین قیمت ممکن در سطح ملی ارائه می دهد. موسسه مهرگان به پاس خدمات ارزنده و شایسته ، مفتخر به کسب رتبه نمونه کشور در حوزه مراقبت و نگهداری از سالمند در منزل می باشد و باتوجه به برنامه ریزی ها و تدابیر حمایتی از سالمندان ،در طی سالیانه اخیر توانسته است همواره با جلب رضایت کارفرمایان ،کارنامه ی زرینی را در خاطر و اذهان عمومی ثبت نماید. خدمات یکپارچه و ده گانه با پشتیبانی و ارزیابی مداوم و پاسخگویی 24 ساعته در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی جهت مشاوره ، انتخاب ، راهنمایی و مدیریت مدبر و متعهد بیانگر شایستگی و کارآمدی موسسه مهرگان می باشد. موسسه مهرگان واحد منتخب کشوری و وابسته به هلدینگ حامی پارس اولین هلدینگ فوق تخصصی مراقبت های بالینی در ایران با جامع ترین خدمات می باشد. با موسسه مهرگان حس اعتماد را تجربه کنید. مراحل دهگانه خدمات شایسته ودرشأن مشتری ازسفارش تا نحوه انجام آن توسط موسسه مهرگان به طورخلاصه به شرح ذیل میباشد. مرحله اول : تماس بامشاوران موسسه مهرگان وثبت سفارش درخواست. مرحلهدوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده وکارشناسی وتعین قیمت وگزارش آن به مشاور مربوطه. مرحله سوم : اعزام مراقب ازطرف موسسه ومصاحبه کارفرما با وی . مرحله چهارم : انتخاب مراقب توسط کارفرماوشروع به کارآزمایشی ایشان با حقوق. مرحله پنجم : درصورت رضایتکار فرماعقد قرارداد با موسسه مهرگان مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط مراقب انتخابی طبق شرایط وضوابط قرارداد. مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکرد مراقب توسط سامانه هوشمند موسسه. مرحله هشتم : بازدید ناگهانی توسط بازرسین موسسه وارزشیابی وساماندهی عملکردپرسنل. مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرماو صلاحدید موسسه. مرحله دهم : حق بامشتری است ورضایتمندی ایشان به هرنحوی بایدحاصل شود. هسته گزینش و استخدام موسسه امداد مراقبان مهرگان باتوجه به حساسیت خانواده های محترم نسبت به گزینش و بررسی صلاحیت و احرازهویت پرسنل استخدامی به شدت سخت گیری می نماید و مدارک اولیه جهت تکمیل پرونده به شرح زیر است: 1. اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی آن ها 2. سفته به مبلغ 30 تا 100میلیون تومان 3. اصل رضایت نامه کاری از همسر یا پدر یا سرپرست 4. یکی از قبوض آب ، برق و تلفن 5. اصل اجاره نامه یا سند مالکیت و کپی آن ها 6. اصل طلاق نامه یا عقد نامه و کپی آن ها 7. دوقطعه عکس 3*4 8. اصل مدارک دوره های تخصصی و کپی آن ها 9. اصل آخرین مدرک تحصیلی و کپی آن 10. ضامن کارمند یا کاسب جواز کسب ار با تائیدیه از اداره مربوطه یا اتحادیه مورد نظر 11. گواهی عدم سوء پیشینه ، سجل کیفری و کارت بهداشت. درصورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی درتمام ساعات شبانه روز بانزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین وکارشناسان ماتماس حاصل فرمایید. شعبه مرکزی : 77611998 - 77611995 محدوده مرکز: 88841266 - 88841254 محدوده شمال : 22912147 - 22911232 محدوده جنوب : 33516202 - 33511609 محدوده شرق : 77611960 - 77611939 محدوده غرب1 : 44856235 - 44856229 محدوده غرب2 : 66578712 - 66578704 مسئول Technical: 09120612084 کارشناس SOS : 09120612085 کارشناس shift : 09197297119 سامانه پیام کوتاه: 50002666140140 برای تماس با بازرسان موسسه مهرگان و یا ارسال هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد عدد13 را به شماره 50002666150150ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات و آشنایی بیشتر به سایت ما مراجعه کرده و یا از طریق پست الکترونیک با ما در ارتباط باشید: وب سایت : www.emehregan.com پست الکترونیک : info@ emehregan.com

ارتباط با کارشناسان موسسه طنین : 88864543 - 88834099 22911426 - 22911421 33511961 - 33511929 77612013 - 77612045 44856108 - 44856103 66578670 - 66578343 موسسات غیرمجاز دیگر از اعتبار ، قدمت و برند موسسه ما سوء استفاده می کنند ، مراقب باشید و به هر موسسه ای اعتماد نکنید. موسسه خدمات زنجیره ای طنین مهر مادر به شماره ثبت 41646 وشناسه ملی 14006769648 ارائه دهنده کلیه خدمات V.I.P جهت مراقبتهای بالینی در منزل به صورت خصوصی . very Important person سالمندی منهای افسردگی با مدرنترین و قویترین موسسه حال حاضر ایران چه کنیم تا در دوران بازنشستگی و سالمندی افسرده نشویم : بیرون رفتن از خانه و قدم زدن ، انجام فعالیتهای هنری و ورزش- ارتباط با دیگران ، بیرون رفتن گروهی ، رفتن به اجتماعات - داوطلب کمک به دیگران شدن یکی از بهترین راه های به دست آوردن ارزش و احترام و کسب آرامش در دوران سالمندی می باشد- مشغول بودن به یادگیری مهارت های جدید- ورزش کردن - رژیم غذایی مملو از سبزیجات ، میوه ها ، غلات کامل ، آجیل ، ماهی آزاد و پروتئین کافی- داشتن لیستی از علایق ، فعالیتها و کارهای عقب افتاده مراجعه به یک مشاور خوب که می تواند با استفاده از تکنیکهای انگیزه بخش علائم افسردگی را درسالمند کاهش دهد. موسسه طنین به شماره ثبت 41646 و شناسه ملی 14006769648گسترده ترین و معتبرترین موسسه مراقبتی با سالها سابقه درخشان دارای مجوز رسمی و قراردادهای معتبر و تضمینی و گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است ، ازجمله : گواهینامه DNW اتریش گواهینامه High level WTG اتحادیه اروپا مدرک بین المللی NOBEL1 و دارنده استانداردهای جهانی: ISO 9001 برای مدیریت و کنترل کیفیت ISO 10001 برای رضایتمندی مشتری ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات مشتریان ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها می باشد و مفتخر به دریافت: تندیس و لوح واحد نمونه کشوری تندیس کارآفرین برتر کشور تندیس نیکوکار منتخب استان لوح مدیریت برگزیده و ده ها تقدیرنامه و دست نوشته های فراوان از کارفرمایان تاریخچه موسسه طنین با بهره مندی از پرسنل آموزش دیده ، مجرب ، متعهد و پرسابقه وخدمات سازمان یافته و برخورداری از استانداردهای لازم در ارائه کلیه خدمات ، همیشه مملو از اشتیاق این موسسه بر فراهم کردن زندگی بهتر و شادتر برای سالمندان عزیز بوده است. این موسسه با شروع نوآورانه و بهره گیری از دانش روز به عنوان اولین موسسه قابل اعتماد و پیشگام در ارائه خدمات مراقبت و نگهداری ویژه و تضمینی از سالمندان فعالیت می کند. موسسه طنین به پاس ارزنده ترین خدمات مفتخر به کسب رتبه نمونه کشور در حوزه مراقبت و نگهداری سالمند در منزل می باشد. موسسه طنین با بهره مندی از تیم هماهنگی و برنامه ریزی حرفه ای متشکل از کارشناسان و مشاوران زبده و کارکشته جهت ارائه مشاوره ، راهنمایی و انتخاب مناسبترین سرویس و ارائه خدمات یکپارچه و ده گانه با کیفیت بسیار بالا و قیمت های مناسب در کوتاهترین زمان با خدمات پشتیبانی و پاسخگوئی پیوسته و ارزیابی مداوم سرویسهای ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی با هدف خشنودی و جلب رضایت کارفرمایان در سطح ملی خدمات رسانی می نماید. موسسه طنین واحد منتخب کشوری و وابسته به هلدینگ حامی پارس ، اولین هلدینگ فوق تخصصی مراقبتهای بالینی در ایران با ممتازترین و جامع ترین خدمات مراقبتی می باشد. موسسه طنین پیشرو در ارائه خدمات طلایی مراحل ده گانه خدمات شایسته ودرشأن مشتری از سفارش تا نحوه انجام آن توسط موسسه طنین به طور خلاصه به شرح ذیل میباشد. مرحله اول : تماس با مشاوران موسسه طنین وثبت سفارش درخواست. مرحله دوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده و کارشناسی و تعین قیمت و گزارش آن به مشاور مربوطه. مرحله سوم : اعزام مراقب از طرف موسسه و مصاحبه کارفرما با وی . مرحله چهارم : انتخاب مراقب توسط کارفرما و شروع به کارآزمایشی ایشان با حقوق. مرحله پنجم : در صورت رضایت کارفرما عقد قرارداد با موسسه طنین مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط مراقب انتخابی طبق شرایط و ضوابط قرارداد. مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکرد مراقب توسط سامانه هوشمند موسسه. مرحله هشتم : بازدید ناگهانی توسط بازرسین موسسه وارزشیابی و ساماندهی عملکرد پرسنل. مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرما وصلاحدید موسسه. مرحله دهم : حق با مشتری است و رضایت مندی ایشان به هر نحوی باید حاصل شود. هسته گزینش و استخدام موسسه طنین مهر مادر باتوجه به حساسیت خانواده های محترم نسبت به گزینش و بررسی صلاحیت و احرازهویت پرسنل استخدامی به شدت سخت گیری می نماید و مدارک اولیه جهت تکمیل پرونده به شرح زیر است: 1.اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی آن ها 2.سفته به مبلغ 30 تا 100میلیون تومان 3.اصل رضایت نامه کاری از همسر یا پدر یا سرپرست 4.یکی از قبوض آب ، برق و تلفن 5.اصل اجاره نامه یا سند مالکیت و کپی آن ها 6.اصل طلاق نامه یا عقد نامه و کپی آن ها 7.دوقطعه عکس 3*4 8.اصل مدارک دوره های تخصصی و کپی آن ها 9.اصل آخرین مدرک تحصیلی و کپی آن 10.ضامن کارمند یا کاسب جواز کسب ار با تائیدیه از اداره مربوطه یا اتحادیه مورد نظر 11.گواهی عدم سوء پیشینه ، سجل کیفری و کارت بهداشت. درصورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی درتمام ساعات شبانه روز بانزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین وکارشناسان ماتماس حاصل فرمایید. محدوده مرکز : 88834099 - 88864543 محدوده شمال : 22911421 - 22911426 محدوده جنوب : 33511929 - 33511961 محدوده شرق : 77612045 - 77612013 محدوده غرب1 : 44856103 - 44856108 محدوده غرب2 : 66578343 - 66578670 مسئول Technical : 09109922026 کارشناس SOS : 09109922027 کارشناس shift : 09198252069 سامانه پیام کوتاه : 5000292920 برای تماس با بازرسان موسسه طنین مهر مادر و یا ارسال هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد عدد 13 را به شماره 50002666150150 ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات و آشنایی بیشتر به سایت ما مراجعه کرده و یا از طریق پست الکترونیک با ما در ارتباط باشید: وب سایت : www.mtanin.com پست الکترونیک : info@mtanin.com این مقاله ، نگارش شده در وبسایت موسسه طنین مهر مادر است ، هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد.

ارتباط با کارشناسان موسسه طنین : 88864543 - 88834099 22911426 - 22911421 33511961 - 33511929 77612013 - 77612045 44856108 - 44856103 66578670 - 66578343 موسسات غیرمجاز دیگر از اعتبار ، قدمت و برند موسسه ما سوء استفاده می کنند ، مراقب باشید و به هر موسسه ای اعتماد نکنید. موسسه خدمات زنجیره ای طنین مهر مادر به شماره ثبت 41646 وشناسه ملی 14006769648 ارائه دهنده کلیه خدمات V.I.P جهت مراقبتهای بالینی در منزل به صورت خصوصی . very Important person نگهداری و مراقبت مطمئن از بیماران در منزل با مدرنترین و قویترین موسسه حال حاضر ایران نگهداری از یک سالمند مبتلا به آلزایمر کار بسیار دشواری است. در این بیماری مراقبت موجب بهبودی نمی شود و وضعیت بیمار به تدریج حتی بدتر هم خواهد شد. بیمار ممکن است حتی ارزش مراقبت را متوجه نشود و گاهی پرخاش کند و باعث احساس سرخوردگی ، خشم ، ناتوانی ، بی کفایتی و احساس گناه و ... درمراقب شود. این احساسات گاهی باعث می شود نحوه مراقبت تحت تاثیر قرار گیرد ، بنابراین فردی که مراقبت از بیمار مبتلا به دمانس یا بیمار صعب العلاج و مزمن را بر عهده می گیرد قبل از هر چیز باید بداند چگونه از خود مراقبت کند که از نظر روانی و جسمی آسیب نبیند و بتواند به مراقبت از بیمار ادامه دهد. مراقبت و نگهداری از بیمار مبتلا به آلزایمر را با آسودگی خاطر به دستان توانمند و پر مهر موسسه طنین بسپارید. موسسه طنین برجسته ترین و مطمئن ترین موسسه مراقبتی در کشور با چندین سال سابقه درخشان با مجوز رسمی و قراردادهای معتبر و تضمینی ، دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است ، ازجمله : گواهینامه DNW اتریش گواهینامه High level WTG اتحادیه اروپا مدرک بین المللی NOBEL1 و دارنده استانداردهای جهانی: ISO 9001 برای مدیریت و کنترل کیفیت ISO 10001 برای رضایتمندی مشتری ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات مشتریان ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها می باشد و مفتخر به دریافت:  تندیس و لوح واحد نمونه کشوری  تندیس کارآفرین برتر کشور  تندیس نیکوکار منتخب استان  لوح مدیریت برگزیده و ده ها تقدیرنامه و دست نوشته های فراوان از کارفرمایان موسسه طنین دارای بانک اطلاعاتی و طبقه بندی شده شامل هزاران نیروی تحصیلکرده ، آموزش دیده و حرفه ای با سوابق قبلی مفید وبهره مندی از دانش روز به عنوان بزرگترین و قابل اعتمادترین موسسه مراقبت و نگهداری ویژه و تضمینی بیماران فعالیت می کند. ارائه خدمات با کیفیت بسیار عالی و جلب رضایت کارفرمایان همواره سرلوحه کلیه اقدامات و فعالیتهای موسسه طنین می باشد. موسسه طنین با در نظر گرفتن نیازها و انتظارات کارفرمایان و عمل به آنها جایگاه معتبری را بین سایر موسسات مراقبتی به خود اختصاص داده است. موسسه طنین به پاس خدمات ارزنده و شایسته مفتخر به کسب رتبه نمونه کشور در حوزه مراقبت و نگهداری بیماران در منزل می باشد. ارائه خدمات ده گانه ویکپارچه با کیفیت بالا و قیمتهای مناسب در اسرع وقت با خدمات پشتیبانی و پاسخگوئی 24 ساعته و ارزیابی مداوم سرویسهای ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی حرفه ای جهت ارائه مشاوره و راهنمایی و خدمات ارزشمند متعدد ، پاسخی مناسب به سلایق کارفرمایان محترم می باشد. موسسه طنین واحد منتخب کشوری و وابسته به هلدینگ حامی پارس ، اولین هلدینگ فوق تخصصی مراقبتهای بالینی در ایران با جامع ترین و ممتازترین خدمات می باشد. پاسخگوئی پیوسته به گستره نیازهای کارفرمایان با موسسه طنین مراحل ده گانه خدمات شایسته ودرشأن مشتری از سفارش تا نحوه انجام آن توسط موسسه طنین به طور خلاصه به شرح ذیل میباشد. مرحله اول : تماس با مشاوران موسسه طنین وثبت سفارش درخواست. مرحله دوم : اعزام کارشناس به موقعیت خدمات گیرنده و کارشناسی و تعین قیمت و گزارش آن به مشاور مربوطه. مرحله سوم : اعزام مراقب از طرف موسسه و مصاحبه کارفرما با وی . مرحله چهارم : انتخاب مراقب توسط کارفرما و شروع به کارآزمایشی ایشان با حقوق. مرحله پنجم : در صورت رضایت کارفرما عقد قرارداد با موسسه طنین مرحله ششم : انجام امورات محوله توسط مراقب انتخابی طبق شرایط و ضوابط قرارداد. مرحله هفتم : ارزیابی مداوم ازعملکرد مراقب توسط سامانه هوشمند موسسه. مرحله هشتم : بازدید ناگهانی توسط بازرسین موسسه وارزشیابی و ساماندهی عملکرد پرسنل. مرحله نهم : تعویض پرسنل به درخواست کارفرما وصلاحدید موسسه. مرحله دهم : حق با مشتری است و رضایت مندی ایشان به هر نحوی باید حاصل شود. هسته گزینش و استخدام موسسه طنین مهر مادر باتوجه به حساسیت خانواده های محترم نسبت به گزینش و بررسی صلاحیت و احرازهویت پرسنل استخدامی به شدت سخت گیری می نماید و مدارک اولیه جهت تکمیل پرونده به شرح زیر است: 1. اصل شناسنامه و کارت ملی و کپی آن ها 2. سفته به مبلغ 30 تا 100میلیون تومان 3. اصل رضایت نامه کاری از همسر یا پدر یا سرپرست 4. یکی از قبوض آب ، برق و تلفن 5. اصل اجاره نامه یا سند مالکیت و کپی آن ها 6. اصل طلاق نامه یا عقد نامه و کپی آن ها 7. دوقطعه عکس 3*4 8. اصل مدارک دوره های تخصصی و کپی آن ها 9. اصل آخرین مدرک تحصیلی و کپی آن 10. ضامن کارمند یا کاسب جواز کسب ار با تائیدیه از اداره مربوطه یا اتحادیه مورد نظر 11. گواهی عدم سوء پیشینه ، سجل کیفری و کارت بهداشت. درصورت نیاز میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق ارتباط تلفنی درتمام ساعات شبانه روز بانزدیکترین شعبه محل سکونت خود با مشاورین وکارشناسان ماتماس حاصل فرمایید. محدوده مرکز : 88834099 - 88864543 محدوده شمال : 22911421 - 22911426 محدوده جنوب : 33511929 - 33511961 محدوده شرق : 77612045 - 77612013 محدوده غرب1 : 44856103 - 44856108 محدوده غرب2 : 66578343 - 66578670 مسئول Technical: 09109922026 کارشناس SOS : 09109922027 کارشناس shift : 09198252069 سامانه پیام کوتاه: 5000292920 برای تماس با بازرسان موسسه طنین مهر مادر و یا ارسال هرگونه شکایت، انتقاد و پیشنهاد عدد 13 را به شماره 50002666150150ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات و آشنایی بیشتر به سایت ما مراجعه کرده و یا از طریق پست الکترونیک با ما در ارتباط باشید: وب سایت : www.mtanin.com پست الکترونیک : info@mtanin.com این مقاله ، نگارش شده در وبسایت موسسه طنین مهر مادر است ، هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد.

ارتباط سریع با کارشناسان ومشاورین مرکز تدبیر : 88864523 - 88864526 - 22608373 - 22611800 - 33544772 - 33544773 - 77613871 - 77613881 - 44486578 - 44486582 - 66565163 – 66565175 اگر نیاز به پرستار برای کودک و نوزاد دلبندتان دارید ، مرکز پرستاری تدبیر با بهترین و به روزترین خدمات در کنار شماست. مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر با کسب مجوز رسمی به شماره ثبت 838 وشناسه ملی 14003250330 که ابلاغیه قانونی آن به اداره کل ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری ، روزنامه رسمی کشور وسازمان ثبت اسناد و املاک کشور رسیده است با محوریت اصلی مشتری مداری پس از اخذ کلیه مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح تاسیس و فعالیت خود را با توجه به نیاز هموطنان عزیز با همکاری متخصصین و پرسنل های آماده ، دلسوز، مجرب ، مطمئن ، کارکشته و قابل اعتماد و اطمینان جهت ارائه کلیه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمند بیمار کودک در منزل با عقد قرارداد رسمی وضمانت های لازم در خدمت خانوداه های محترم متقاضی میباشد. *** ضمنا استعلام شماره ثبت و شناسه ملی فوق از طریق سامانه اینترنتی اشخاص حقوقی قوه قضاییه به آدرس ذیل قابل استعلام و مشاهده میباشد. www.ilenc.ir *** تنها مرکزدارنده نشان استاندارد ISO 9001 در مدیریت کنترل کیفیت و رضایتمندی مشتری. *** دارنده بزرگترین بانک اطلاعات پرسنلی و بالغ بر 2500 نفر نیروی کار کشته و مجرب با مهارتهای مختلف . *** مرکزی معتبر ، قابل اطمینان و اعتماد با مدیریت با تجربه و پاسخگو با تیم فوق حرفه ای و نیت و هدف خیر خواهانه. نیت و هدف ما کمک صادقانه و خالصانه به خلق است و تمام سعی و تلاش خود رادر این راه خواهیم کرد. *** با بهرمندی از خدمات V.I.P مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر خواهید توانست خدمات شایسته ای را برای دلبندتان فراهم سازید. برای سیستم رضایتمندی مشتری *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها *** ISO 90006 برای سیستم مدیریت یکپارچه ✴️ گواهینامه های اتحادیه های بین المللی: *** سرتیفیکیت بین المللی WTG اتحادیه اروپا *** سرتیفیکیت بین المللی SWISS CERT *** سرتیفیکیت بین المللی نوبل مدیریت *** افتخارات و عناوین: ✅ تندیس مدیر برتر کشور ✅ لوح سپاس کارآفرین نمونه ✅ تندیس افتخار تلاشگر نمونه ✅ لوح زرین واحد ممتاز کشور مرکز پرستاری تدبیر بزرگترین ، قدیمی ترین و قویترین مرکزخدمات مراقبتی در منزل با سالها سابقه درخشان و چشمگیر و قراردادهای معتبر و تضمینی دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است. قطعا دریافت ده ها نشان ، گواهینامه و تندیس از سازمان های معتبر داخلی و خارجی و همچنین نشان های استاندارد ملی همراه با تمامی گواهینامه های تضمین کیفیت، مؤید توان ، شایستگی و کارایی مرکز پرستاری تدبیر می باشد. مرکزپرستاری تدبیربا بهره مندی از تیمی حرفه ای شامل کودکیاران ، متخصصان و روانشناسان کودک و بهره گیری از دانش روز به عنوان اولین مرکز مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با سرویسهای ویژه و تضمینی نوزاد و کودک در سطح کشور می باشد که توانسته است خدمات ارزشمندی را به کارفرمایان محترم ارائه نماید. مرکز پرستاری تدبیر علاوه بر حفظ جایگاه خود به عنوان بهترین مرکز ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از نوزاد و کودک ، توانسته است با برنامه ریزی دقیق و اجرائی رضایت حداکثری کارفرمایان را کسب نماید. یکی از عواملی که مرکز پرستاری تدبیر را از بقیه موسسات متمایز نموده است ارائه خدمات یکپارچه و ده گانه با بالاترین سطح کیفیت و بهترین قیمت ممکن در کوتاهترین زمان با پشتیبانی و پاسخگوئی 24 ساعته و ارزیابی مداوم سرویس های ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی و مدیریت پاسخگو و با تجربه در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی مجرب جهت ارائه مشاوره رایگان و راهنمایی به کارفرمایان و خدمات ویژه و ارزشمند دیگر می باشد. این مقاله ، نگارش شده در وبسایت مرکز پرستاری تدبیر است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد. ***مرکز پرستاری تدبیر، اندیشه ای برای آرامش شما چنانچه جویای پرسنل ( پرستار، مراقب و نگهدار ) مناسب ، دلسوز، مطمئن ، باوجدان ، مجرب و کارکرده و قابل اطمینان واعتماد جهت پرستاری ، مراقبت ونگهداری از سالمند بیمار یا کودکتان هستید با یکی از تلفن های منطقه نزدیک به محل سکونتتان تماس حاصل فرمایید. پیش شماره ایران 0098 - پیش شماره تهران 021 مناطق 2،3،6و7 تهران : 88864526 - 88864523 مناطق 1،2،3و4 تهران : 22611800 - 22608373 مناطق 13،14و15تهران : 33544773 - 33544772 مناطق 4،7،8و13تهران : 77613881 - 77613871 مناطق 5،21و22تهران : 44486582 - 44486578 مناطق9،10،18و19تهران : 66565175 - 66565163 مسئول فنی : 09102169484 کارشناس sos : 09102169454 کارشناس shift : 09102155653 تلفن گویا : 88329520 - صدای مشتری : 88327301 سامانه پیام کوتاه بازرسی مرکز تدبیر برای رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان: 5000292950 برای تماس بازرسان مرکز تدبیر عدد 14 را ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر ازآدرس های ذیل دیدن و در صورت تمایل ما را دنبال نمایید. سایت: www.ttadbir.com info@ttadbir.com ایمیل : تلگرام : @info_tadbir اینستاگرام : Instagram.com/ttadbir

ارتباط سریع با کارشناسان ومشاورین مرکز تدبیر : 88864523 - 88864526 - 22608373 - 22611800 - 33544772 - 33544773 - 77613871 - 77613881 - 44486578 - 44486582 - 66565163 – 66565175 اگر نیاز به پرستار برای کودک و نوزاد دلبندتان دارید ، مرکز پرستاری تدبیر با بهترین و به روزترین خدمات در کنار شماست. مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر با کسب مجوز رسمی به شماره ثبت 838 وشناسه ملی 14003250330 که ابلاغیه قانونی آن به اداره کل ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری ، روزنامه رسمی کشور وسازمان ثبت اسناد و املاک کشور رسیده است با محوریت اصلی مشتری مداری پس از اخذ کلیه مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح تاسیس و فعالیت خود را با توجه به نیاز هموطنان عزیز با همکاری متخصصین و پرسنل های آماده ، دلسوز، مجرب ، مطمئن ، کارکشته و قابل اعتماد و اطمینان جهت ارائه کلیه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمند بیمار کودک در منزل با عقد قرارداد رسمی وضمانت های لازم در خدمت خانوداه های محترم متقاضی میباشد. *** ضمنا استعلام شماره ثبت و شناسه ملی فوق از طریق سامانه اینترنتی اشخاص حقوقی قوه قضاییه به آدرس ذیل قابل استعلام و مشاهده میباشد. www.ilenc.ir *** تنها مرکزدارنده نشان استاندارد ISO 9001 در مدیریت کنترل کیفیت و رضایتمندی مشتری. *** دارنده بزرگترین بانک اطلاعات پرسنلی و بالغ بر 2500 نفر نیروی کار کشته و مجرب با مهارتهای مختلف . *** مرکزی معتبر ، قابل اطمینان و اعتماد با مدیریت با تجربه و پاسخگو با تیم فوق حرفه ای و نیت و هدف خیر خواهانه. نیت و هدف ما کمک صادقانه و خالصانه به خلق است و تمام سعی و تلاش خود رادر این راه خواهیم کرد. *** با بهرمندی از خدمات V.I.P مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر خواهید توانست خدمات شایسته ای را برای دلبندتان فراهم سازید. برای سیستم رضایتمندی مشتری *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها *** ISO 90006 برای سیستم مدیریت یکپارچه ✴️ گواهینامه های اتحادیه های بین المللی: *** سرتیفیکیت بین المللی WTG اتحادیه اروپا *** سرتیفیکیت بین المللی SWISS CERT *** سرتیفیکیت بین المللی نوبل مدیریت *** افتخارات و عناوین: ✅ تندیس مدیر برتر کشور ✅ لوح سپاس کارآفرین نمونه ✅ تندیس افتخار تلاشگر نمونه ✅ لوح زرین واحد ممتاز کشور مرکز پرستاری تدبیر بزرگترین ، قدیمی ترین و قویترین مرکزخدمات مراقبتی در منزل با سالها سابقه درخشان و چشمگیر و قراردادهای معتبر و تضمینی دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است. قطعا دریافت ده ها نشان ، گواهینامه و تندیس از سازمان های معتبر داخلی و خارجی و همچنین نشان های استاندارد ملی همراه با تمامی گواهینامه های تضمین کیفیت، مؤید توان ، شایستگی و کارایی مرکز پرستاری تدبیر می باشد. مرکزپرستاری تدبیربا بهره مندی از تیمی حرفه ای شامل کودکیاران ، متخصصان و روانشناسان کودک و بهره گیری از دانش روز به عنوان اولین مرکز مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با سرویسهای ویژه و تضمینی نوزاد و کودک در سطح کشور می باشد که توانسته است خدمات ارزشمندی را به کارفرمایان محترم ارائه نماید. مرکز پرستاری تدبیر علاوه بر حفظ جایگاه خود به عنوان بهترین مرکز ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از نوزاد و کودک ، توانسته است با برنامه ریزی دقیق و اجرائی رضایت حداکثری کارفرمایان را کسب نماید. یکی از عواملی که مرکز پرستاری تدبیر را از بقیه موسسات متمایز نموده است ارائه خدمات یکپارچه و ده گانه با بالاترین سطح کیفیت و بهترین قیمت ممکن در کوتاهترین زمان با پشتیبانی و پاسخگوئی 24 ساعته و ارزیابی مداوم سرویس های ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی و مدیریت پاسخگو و با تجربه در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی مجرب جهت ارائه مشاوره رایگان و راهنمایی به کارفرمایان و خدمات ویژه و ارزشمند دیگر می باشد. این مقاله ، نگارش شده در وبسایت مرکز پرستاری تدبیر است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد. ***مرکز پرستاری تدبیر، اندیشه ای برای آرامش شما چنانچه جویای پرسنل ( پرستار، مراقب و نگهدار ) مناسب ، دلسوز، مطمئن ، باوجدان ، مجرب و کارکرده و قابل اطمینان واعتماد جهت پرستاری ، مراقبت ونگهداری از سالمند بیمار یا کودکتان هستید با یکی از تلفن های منطقه نزدیک به محل سکونتتان تماس حاصل فرمایید. پیش شماره ایران 0098 - پیش شماره تهران 021 مناطق 2،3،6و7 تهران : 88864526 - 88864523 مناطق 1،2،3و4 تهران : 22611800 - 22608373 مناطق 13،14و15تهران : 33544773 - 33544772 مناطق 4،7،8و13تهران : 77613881 - 77613871 مناطق 5،21و22تهران : 44486582 - 44486578 مناطق9،10،18و19تهران : 66565175 - 66565163 مسئول فنی : 09102169484 کارشناس sos : 09102169454 کارشناس shift : 09102155653 تلفن گویا : 88329520 - صدای مشتری : 88327301 سامانه پیام کوتاه بازرسی مرکز تدبیر برای رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان: 5000292950 برای تماس بازرسان مرکز تدبیر عدد 14 را ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر ازآدرس های ذیل دیدن و در صورت تمایل ما را دنبال نمایید. سایت: www.ttadbir.com info@ttadbir.com ایمیل : تلگرام : @info_tadbir اینستاگرام : Instagram.com/ttadbir

ارتباط سریع با کارشناسان ومشاورین مرکز تدبیر : 88864523 - 88864526 - 22608373 - 22611800 - 33544772 - 33544773 - 77613871 - 77613881 - 44486578 - 44486582 - 66565163 – 66565175 اگر نیاز به پرستار برای کودک و نوزاد دلبندتان دارید ، مرکز پرستاری تدبیر با بهترین و به روزترین خدمات در کنار شماست. مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر با کسب مجوز رسمی به شماره ثبت 838 وشناسه ملی 14003250330 که ابلاغیه قانونی آن به اداره کل ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری ، روزنامه رسمی کشور وسازمان ثبت اسناد و املاک کشور رسیده است با محوریت اصلی مشتری مداری پس از اخذ کلیه مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح تاسیس و فعالیت خود را با توجه به نیاز هموطنان عزیز با همکاری متخصصین و پرسنل های آماده ، دلسوز، مجرب ، مطمئن ، کارکشته و قابل اعتماد و اطمینان جهت ارائه کلیه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمند بیمار کودک در منزل با عقد قرارداد رسمی وضمانت های لازم در خدمت خانوداه های محترم متقاضی میباشد. *** ضمنا استعلام شماره ثبت و شناسه ملی فوق از طریق سامانه اینترنتی اشخاص حقوقی قوه قضاییه به آدرس ذیل قابل استعلام و مشاهده میباشد. www.ilenc.ir *** تنها مرکزدارنده نشان استاندارد ISO 9001 در مدیریت کنترل کیفیت و رضایتمندی مشتری. *** دارنده بزرگترین بانک اطلاعات پرسنلی و بالغ بر 2500 نفر نیروی کار کشته و مجرب با مهارتهای مختلف . *** مرکزی معتبر ، قابل اطمینان و اعتماد با مدیریت با تجربه و پاسخگو با تیم فوق حرفه ای و نیت و هدف خیر خواهانه. نیت و هدف ما کمک صادقانه و خالصانه به خلق است و تمام سعی و تلاش خود رادر این راه خواهیم کرد. *** با بهرمندی از خدمات V.I.P مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر خواهید توانست خدمات شایسته ای را برای دلبندتان فراهم سازید. برای سیستم رضایتمندی مشتری *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها *** ISO 90006 برای سیستم مدیریت یکپارچه ✴️ گواهینامه های اتحادیه های بین المللی: *** سرتیفیکیت بین المللی WTG اتحادیه اروپا *** سرتیفیکیت بین المللی SWISS CERT *** سرتیفیکیت بین المللی نوبل مدیریت *** افتخارات و عناوین: ✅ تندیس مدیر برتر کشور ✅ لوح سپاس کارآفرین نمونه ✅ تندیس افتخار تلاشگر نمونه ✅ لوح زرین واحد ممتاز کشور مرکز پرستاری تدبیر بزرگترین ، قدیمی ترین و قویترین مرکزخدمات مراقبتی در منزل با سالها سابقه درخشان و چشمگیر و قراردادهای معتبر و تضمینی دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است. قطعا دریافت ده ها نشان ، گواهینامه و تندیس از سازمان های معتبر داخلی و خارجی و همچنین نشان های استاندارد ملی همراه با تمامی گواهینامه های تضمین کیفیت، مؤید توان ، شایستگی و کارایی مرکز پرستاری تدبیر می باشد. مرکزپرستاری تدبیربا بهره مندی از تیمی حرفه ای شامل کودکیاران ، متخصصان و روانشناسان کودک و بهره گیری از دانش روز به عنوان اولین مرکز مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با سرویسهای ویژه و تضمینی نوزاد و کودک در سطح کشور می باشد که توانسته است خدمات ارزشمندی را به کارفرمایان محترم ارائه نماید. مرکز پرستاری تدبیر علاوه بر حفظ جایگاه خود به عنوان بهترین مرکز ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از نوزاد و کودک ، توانسته است با برنامه ریزی دقیق و اجرائی رضایت حداکثری کارفرمایان را کسب نماید. یکی از عواملی که مرکز پرستاری تدبیر را از بقیه موسسات متمایز نموده است ارائه خدمات یکپارچه و ده گانه با بالاترین سطح کیفیت و بهترین قیمت ممکن در کوتاهترین زمان با پشتیبانی و پاسخگوئی 24 ساعته و ارزیابی مداوم سرویس های ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی و مدیریت پاسخگو و با تجربه در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی مجرب جهت ارائه مشاوره رایگان و راهنمایی به کارفرمایان و خدمات ویژه و ارزشمند دیگر می باشد. این مقاله ، نگارش شده در وبسایت مرکز پرستاری تدبیر است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد. ***مرکز پرستاری تدبیر، اندیشه ای برای آرامش شما چنانچه جویای پرسنل ( پرستار، مراقب و نگهدار ) مناسب ، دلسوز، مطمئن ، باوجدان ، مجرب و کارکرده و قابل اطمینان واعتماد جهت پرستاری ، مراقبت ونگهداری از سالمند بیمار یا کودکتان هستید با یکی از تلفن های منطقه نزدیک به محل سکونتتان تماس حاصل فرمایید. پیش شماره ایران 0098 - پیش شماره تهران 021 مناطق 2،3،6و7 تهران : 88864526 - 88864523 مناطق 1،2،3و4 تهران : 22611800 - 22608373 مناطق 13،14و15تهران : 33544773 - 33544772 مناطق 4،7،8و13تهران : 77613881 - 77613871 مناطق 5،21و22تهران : 44486582 - 44486578 مناطق9،10،18و19تهران : 66565175 - 66565163 مسئول فنی : 09102169484 کارشناس sos : 09102169454 کارشناس shift : 09102155653 تلفن گویا : 88329520 - صدای مشتری : 88327301 سامانه پیام کوتاه بازرسی مرکز تدبیر برای رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان: 5000292950 برای تماس بازرسان مرکز تدبیر عدد 14 را ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر ازآدرس های ذیل دیدن و در صورت تمایل ما را دنبال نمایید. سایت: www.ttadbir.com info@ttadbir.com ایمیل : تلگرام : @info_tadbir اینستاگرام : Instagram.com/ttadbir

ارتباط سریع با کارشناسان ومشاورین مرکز تدبیر : 88864523 - 88864526 - 22608373 - 22611800 - 33544772 - 33544773 - 77613871 - 77613881 - 44486578 - 44486582 - 66565163 – 66565175 اگر نیاز به پرستار برای کودک و نوزاد دلبندتان دارید ، مرکز پرستاری تدبیر با بهترین و به روزترین خدمات در کنار شماست. مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر با کسب مجوز رسمی به شماره ثبت 838 وشناسه ملی 14003250330 که ابلاغیه قانونی آن به اداره کل ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری ، روزنامه رسمی کشور وسازمان ثبت اسناد و املاک کشور رسیده است با محوریت اصلی مشتری مداری پس از اخذ کلیه مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح تاسیس و فعالیت خود را با توجه به نیاز هموطنان عزیز با همکاری متخصصین و پرسنل های آماده ، دلسوز، مجرب ، مطمئن ، کارکشته و قابل اعتماد و اطمینان جهت ارائه کلیه خدمات مراقبت و نگهداری از سالمند بیمار کودک در منزل با عقد قرارداد رسمی وضمانت های لازم در خدمت خانوداه های محترم متقاضی میباشد. *** ضمنا استعلام شماره ثبت و شناسه ملی فوق از طریق سامانه اینترنتی اشخاص حقوقی قوه قضاییه به آدرس ذیل قابل استعلام و مشاهده میباشد. www.ilenc.ir *** تنها مرکزدارنده نشان استاندارد ISO 9001 در مدیریت کنترل کیفیت و رضایتمندی مشتری. *** دارنده بزرگترین بانک اطلاعات پرسنلی و بالغ بر 2500 نفر نیروی کار کشته و مجرب با مهارتهای مختلف . *** مرکزی معتبر ، قابل اطمینان و اعتماد با مدیریت با تجربه و پاسخگو با تیم فوق حرفه ای و نیت و هدف خیر خواهانه. نیت و هدف ما کمک صادقانه و خالصانه به خلق است و تمام سعی و تلاش خود رادر این راه خواهیم کرد. *** با بهرمندی از خدمات V.I.P مرکز شبانه روزی وچند منظوره تدبیر خواهید توانست خدمات شایسته ای را برای دلبندتان فراهم سازید. برای سیستم رضایتمندی مشتری *** ISO 10002 برای رسیدگی به شکایات *** ISO 9001 برای مدیریت کنترل کیفیت بر خدمات *** ISO 26000 برای مسئولیت اجتماعی سازمان ها *** ISO 90006 برای سیستم مدیریت یکپارچه ✴️ گواهینامه های اتحادیه های بین المللی: *** سرتیفیکیت بین المللی WTG اتحادیه اروپا *** سرتیفیکیت بین المللی SWISS CERT *** سرتیفیکیت بین المللی نوبل مدیریت *** افتخارات و عناوین: ✅ تندیس مدیر برتر کشور ✅ لوح سپاس کارآفرین نمونه ✅ تندیس افتخار تلاشگر نمونه ✅ لوح زرین واحد ممتاز کشور مرکز پرستاری تدبیر بزرگترین ، قدیمی ترین و قویترین مرکزخدمات مراقبتی در منزل با سالها سابقه درخشان و چشمگیر و قراردادهای معتبر و تضمینی دارای گواهینامه های معتبر و متعدد بین المللی که پس از آزمونهای مکرر و بررسی توسط کنسرسیومهای اعتبارسنجی و ارزشیابی و پژوهشکده دانشگاهی سنجش مدیران و آکادمی بین المللی R.S.I موفق به دریافت آنها شده است. قطعا دریافت ده ها نشان ، گواهینامه و تندیس از سازمان های معتبر داخلی و خارجی و همچنین نشان های استاندارد ملی همراه با تمامی گواهینامه های تضمین کیفیت، مؤید توان ، شایستگی و کارایی مرکز پرستاری تدبیر می باشد. مرکزپرستاری تدبیربا بهره مندی از تیمی حرفه ای شامل کودکیاران ، متخصصان و روانشناسان کودک و بهره گیری از دانش روز به عنوان اولین مرکز مراقبت و نگهداری قابل اعتماد با سرویسهای ویژه و تضمینی نوزاد و کودک در سطح کشور می باشد که توانسته است خدمات ارزشمندی را به کارفرمایان محترم ارائه نماید. مرکز پرستاری تدبیر علاوه بر حفظ جایگاه خود به عنوان بهترین مرکز ارائه خدمات مراقبت و نگهداری از نوزاد و کودک ، توانسته است با برنامه ریزی دقیق و اجرائی رضایت حداکثری کارفرمایان را کسب نماید. یکی از عواملی که مرکز پرستاری تدبیر را از بقیه موسسات متمایز نموده است ارائه خدمات یکپارچه و ده گانه با بالاترین سطح کیفیت و بهترین قیمت ممکن در کوتاهترین زمان با پشتیبانی و پاسخگوئی 24 ساعته و ارزیابی مداوم سرویس های ارائه شده و عملکرد پرسنل اعزامی و مدیریت پاسخگو و با تجربه در کنار تیم هماهنگی و برنامه ریزی مجرب جهت ارائه مشاوره رایگان و راهنمایی به کارفرمایان و خدمات ویژه و ارزشمند دیگر می باشد. این مقاله ، نگارش شده در وبسایت مرکز پرستاری تدبیر است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع از نظر شرعی حرام و پیگرد قانونی دارد. ***مرکز پرستاری تدبیر، اندیشه ای برای آرامش شما چنانچه جویای پرسنل ( پرستار، مراقب و نگهدار ) مناسب ، دلسوز، مطمئن ، باوجدان ، مجرب و کارکرده و قابل اطمینان واعتماد جهت پرستاری ، مراقبت ونگهداری از سالمند بیمار یا کودکتان هستید با یکی از تلفن های منطقه نزدیک به محل سکونتتان تماس حاصل فرمایید. پیش شماره ایران 0098 - پیش شماره تهران 021 مناطق 2،3،6و7 تهران : 88864526 - 88864523 مناطق 1،2،3و4 تهران : 22611800 - 22608373 مناطق 13،14و15تهران : 33544773 - 33544772 مناطق 4،7،8و13تهران : 77613881 - 77613871 مناطق 5،21و22تهران : 44486582 - 44486578 مناطق9،10،18و19تهران : 66565175 - 66565163 مسئول فنی : 09102169484 کارشناس sos : 09102169454 کارشناس shift : 09102155653 تلفن گویا : 88329520 - صدای مشتری : 88327301 سامانه پیام کوتاه بازرسی مرکز تدبیر برای رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان: 5000292950 برای تماس بازرسان مرکز تدبیر عدد 14 را ارسال فرمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر ازآدرس های ذیل دیدن و در صورت تمایل ما را دنبال نمایید. سایت: www.ttadbir.com info@ttadbir.com ایمیل : تلگرام : @info_tadbir اینستاگرام : Instagram.com/ttadbir

گروه مهندسی مشاور راهبرد صنعت با افتخار و با سالها سابقه درخشان در زمینه مشاوره طراحی و اجرای سیستم های مدیریتی بر اساس استانداردهای بین المللی ISO و اخذ گواهینامه های بين المللي وبا اجراي بیش از 550 پروژه موفق در سازمان های مختلف دولتي وغيردولتي آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استانداردهای مذکور بصورت تضمین 100% اعلام می دارد. ضرورت ایجاد کلینیک و پایگاه مشاوره تخصصی: با توجه به ضرورت « تحقیق و توسعه و نیاز به کار کارشناسی » در تمامی سطوح اعم از استراتژی ها و اهداف آتی ، تأمین منابع و زیر ساخت ، تولید بهینه ، توجه به کیفیت و بهبود مداوم ، مدیریت منابع انسانی ، فروش و ارائه خدمات مطلوب ، ضرورت ایجاد کلینیک و پایگاه مشاوره تخصصی احساس شده و در این راستا بستری را آماده ساختیم تا مدیران و صاحبان صنایع در هنگام نیاز و یا بروز مشکل به کارشناسان کارآزموده و متخصص مراجعه نموده و براحتی و با اطمینان خاطر از خدمات مشاوره استفاده نمایند . برخي ازدستاوردهاي استفاده ازمشاوره هاي تخصصي: مکانیزمی سیستماتیک جهت اطلاع مداوم از وضعيت بازار و كيفيت و كميت محصولات رقبا و همکاران - سيستمها و روشهاي انجام كار بهترینهای صنعت مشابه - الگوبرداري از مزيتها و ويژگيهاي برتر رقبا –بررسی وجوه تمایز سازمان شما با بهترین سازمان – ارزیابی مقایسه ای – کسب اطلاعات و بکارگیری آن از سازمانهای پیشرو-تعاریف مدیریت مشارکتی – ایجاد نظام انگیزشی در سراسر سازمان - تعاریف گروه و تیم – مزایا و دستاوردهای کار تیمی – مراحل رشد تیم – رویکردهای تشکیل تیم های کاری – گامهای تیم سازی ( 12 گام ) - تقسیم بندی منطقی کار – اصول رهبری و سرپرستی تیم – تشریح وظایف ، مسئولیتها و اختیارات... سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 سیستم مدیریت زیست محیطی ISO14001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ایی OHSAS18001 سیستم مدیریت ایمنی و مدیریت محیط زیست HSE سیستم مدیریت کیفیت و ایمنی در صنایع غذایی ISO22000 , HACCP رضایت مشتری و مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان ISO10002 رضایت مشتری و مدیریت اندازه گیری و تحلیل رضایت مشتریان ISO10004 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت ، گاز و پتروشیمی ISO/TS29001 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع تجهیزات پزشکی ISO13485 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات ISO27001 سیستم مدیریت انرژی ISO50001, EN16001 اخذ گواهینامه حلال HALAL سیستم مدیریت آموزش ISO10015 سیستم مدیریت کیفیت در آزمایشگاههای تشخیص طبی ISO15189 مشاوره اخذ گواهینامه محصول اروپا CE و سایر استانداردهای مشابه . . . تلفن های تماس : 88249520 – 88263921 همراه کارشناس مشاور : 09123345703 – 09393730933 - 09365446117 E.mail: rsagroup@yahoo.com

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004 ISO10002:2004چیست؟ سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد. دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004 - فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو - افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر - افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات - کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود - پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها - تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان - در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی - و دهها مزیت دیگر تعاریف: - شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند . - بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری - رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند شرح خدمات ISO10002:2004 - تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان . - - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت - بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات - تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت - طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات - ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات - ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات - تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری - تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان - ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات - مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه - بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB - با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002 تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران 88249520 - 88484625 مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933 www.icerti.net rsagroup@yahoo.com